Элемент не найден!

 
Звонок по России бесплатный
8-800-775-66-22
Голосовое меню
Для быстрого доступа к необходимой информации переведите телефон в тоновый режим (*) и нажмите соответствующую кнопку
  1. Заблокировать карту
  2. Информация для частных лиц
    1. Банковские карты
    2. Кредитование
    3. Вклады, платежи и переводы
    4. "Интернет-Банк"
Для быстрого доступа к необходимой информации переведите телефон в тоновый режим (*) и нажмите соответствующую кнопку
  1. Заблокировать корпоративную карту
  2. Обслуживание юридических лиц
    1. Расчетно-кассовое обслуживание
    2. Кредитование и банковские гарантии
    3. Зарплатные проекты и корп.карты
    4. Депозиты юр.лиц
    5. "Клиент-Банк"

SAMSUNG PAY

Удобный и безопасный мобильный платёжный сервис, который принимается везде, где можно оплатить покупки обычной банковской картой — бесконтактной или с магнитной полосой.



Основные преимущества сервиса Samsung Pay:

ПРОСТО БЕЗОПАСНО ПОВСЕМЕСТНО
  1. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
  2. Выберите карту и авторизуйтесь.
  3. Поднесите устройство к терминалу.
  • Вместо номера карты используется специальный цифровой код, созданный случайным образом – токен.
  • Все операции подтверждаются по отпечатку пальца, радужкам глаз или PIN-коду Samsung Pay – только вы можете совершать покупки.
  • Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных Samsung Pay от вредоносных атак независимо от операционной системы на устройстве.
  • Samsung Pay позволяет оплачивать покупки на любых терминалах – не только тех, которые поддерживают бесконтактную оплату.
  • Благодаря собственной технологии Samsung MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay использует переменное магнитное поле и передает на платежный терминал данные в формате магнитной полосы банковской карты.

Безопасность

ТОКЕНИЗАЦИЯ АВТОРИЗАЦИЯ SAMSUNG KNOX
  1. SamsungPay вместо реального номера карты использует “токен” – специальный цифровой код, созданный случайным образом при добавлении карты в приложение.
  2. Данные, которые SamsungPay передает на платежный терминал – уникальны для каждой отдельной покупки.
  • Каждая операцияобязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения – только вы можете совершать покупки.
  • * На носимых устройствах авторизация только по PIN-коду.
  • устройстве.
  • Специальная встроенная система безопасности SamsungKnox обеспечивает защиту устройства и данных SamsungPayи непрерывно отслеживает возможные уязвимости независимо от операционной системы на устройстве. При обнаружении вредоносного ПО, установке неофициальной прошивки или получения Root прав на устройстве – доступ к сервису SamsungPayбудет заблокирован.

Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне:

  • Откройте приложение Samsung Pay, укажите Вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для Вас способ авторизации: по отпечатку пальца, PIN-коду приложения или радужке глаз (в зависимости от модели смартфона).
  • Отсканируйте карту камерой смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия обслуживания Банка.
  • Нажмите на кнопку SMS для прохождения проверки держателя карты. Введите код, полученный в SMS, и нажмите «Отправить».
  • Введите подпись с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена!

Как добавить карту на носимом устройстве:

  • Подключите устройство к совместимому смартфону в мобильном приложении Galaxy Wearable.
  • В Galaxy Wearable нажмите «Открыть Samsung Pay», войдите в Samsung Account и нажмите «Добавить карту».
  • На устройстве настройте блокировку экрана по PIN-коду.
  • Откройте Samsung Pay на устройстве, удерживая клавишу «Назад».
  • На смартфоне в Galaxy Wearable отсканируйте банковскую карту (или введите её данные вручную), примите Условия обслуживания Банка и пройдите проверку по коду из SMS от Банка.
  • Карта добавлена!
На одно устройство можно добавить до 10 банковских карт.

Как платить смартфоном Samsung Galaxy

  1. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту в Samsung Pay
  2. Авторизуйтесь по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения
  3. Поднесите смартфон к терминалу для оплаты

Как платить Gear S3

  1. Нажмите и удерживайте клавишу «Назад», чтобы открыть Samsung Pay
  2. Выберите карту поворотом безеля и нажмите «Оплатить» на экране
  3. Поднесите к терминалу для оплаты



Оплата в интернете и приложениях:


Чтобы оплатить покупку в интернете или мобильном приложении магазина – просто нажмите «Оплатить Samsung Pay» и введите ваш Samsung Account. Затем подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay). Данные вашей карты не используются для оплаты и остаются в безопасности.

Важно! Держите в секрете свой пароль и не позволяйте никому, включая членов вашей семьи, регистрировать свои отпечатки пальцев или радужки глаз в привязке к вашему устройству с Samsung Pay.

Денежные переводы Samsung Pay:

Перевести деньги с помощью Samsung Pay – просто. Проведите снизу вверх по экрану смартфона для вызова приложения, выберите карту и нажмите кнопку «Денежные переводы». Чтобы отправить перевод достаточно указать мобильный номер получателя. Подробнее о переводах


Служба клиентской поддержки Samsung

Горячая линия (Россия) — 8-800-555-55-55

Горячая линия (Беларусь) — 8-10-800-500-55-500

Часто задаваемые вопросы:

  • Можно ли использовать Samsung Pay, если моя карта заблокирована?
    Для совершения операции пластиковая карта должна быть активна. Если вы ее заблокировали, для проведения операций разблокируйте или перевыпустите и привяжите новую карту. При блокировке карты все связанные цифровые карты также блокируются.
  • Сколько стоит сервис Samsung Pay?
    Данный сервис абсолютно бесплатный для всех клиентов — вам только нужна активная карта Донкомбанка. При оплате покупок дополнительная комиссия также не взимается.
  • Какой ПИН-код необходимо вводить на платежном терминале при оплате покупок?
    Если при оплате сервисом Samsung Pay кассир просит ввести ПИН-код, необходимо указать ПИН-код пластиковой карты. При этом, его могут не спросить даже при покупках на сумму свыше 1000 руб., так как вы подтверждаете покупку отпечатком пальца.

    Внимание! Если ваша карта выпущена до 01 ноября 2019 года, то может потребоваться изменить ПИН-код в любом банкомате Донкомбанка.

  • Должно ли быть устройство подключено к сети Интернет для регистрации карты в приложении и оплаты покупки?
    При добавлении карты в Samsung Pay Интернет обязателен, можно использовать Wi-Fi или мобильные данные. Для оплаты на платежных терминалах* наличие Интернета на устройстве необязательно.

    *Денежные переводы и покупки в интернете и в приложениях можно совершить только при подключении устройства к сети Интернет.

  • Какие устройства совместимы с Samsung Pay?
    Оригинальная продукция Samsung, предназначенная для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.
    Samsung Galaxy S10e | S10 | S10+
    Samsung Galaxy S9 | S9+
    Samsung Galaxy S8 | S8+
    Samsung Galaxy S7 edge | S7
    Samsung Galaxy S6 Edge+
    Samsung Galaxy S6 | S6 Edge (только NFC)
    Samsung Galaxy Note10 | Note10+
    Samsung Galaxy Note9
    Samsung Galaxy Note8
    Samsung Galaxy Note5
    Samsung Galaxy A80 | A70
    Samsung Galaxy A50 128 Гб
    Samsung Galaxy A30s | A30| A5064 Гб (только NFC)
    Samsung Galaxy A40
    Samsung Galaxy A20(только NFC)
    Samsung Galaxy A7 (2018) (только NFC)
    Samsung Galaxy A9 (2018) | A7 (2018) (только NFC)
    Samsung Galaxy A8 | A8+
    Samsung Galaxy A6 | A6+ (только NFC)
    Samsung Galaxy A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017)
    Samsung Galaxy A7 (2016) | A5 (2016)
    Samsung Galaxy J6+| J4+ (только NFC)
    Samsung Galaxy J7 (2017) | J5 (2017)
    Samsung Gear S3 classic | frontier
    Samsung Gear Sport (только NFC)
    Samsung Galaxy Watch (только NFC)
    Samsung Galaxy Watch Active (только NFC)
    Samsung Galaxy Watch Active 2 (только NFC)
    Подробнее о Samsung Pay и совместимых устройствах

Возврат к списку